Amaç: Web gezinmesini mümkün kılmak, bu web sitesinin doğru işleyişini ölçmek amacıyla genel istatistiksel analizler yapmak ve siber suçlar söz konusu olduğunda sorumluları tespit etmek.

İşlenen veriler: IP adresleri, alan adları, URI'lar. Bu veriler web sitesinin düzgün çalışmasından sorumlu olan BT sistemleri tarafından alınır.

Yasal dayanak:

• Kullanıcıların bu web sitesinde gezinmesini mümkün kılmayı amaçlayan hizmetlerin sağlanması; ;
• BT sistemlerinin düzgün çalışmasını sağlamayı ve olası suçların soruşturmasını yapmayı içeren meşru menfaat (kanuni bir yükümlülüğün varlığı da dayanak olabilir).

Saklama süresi: Yasal düzenlemeler veya resmi makamların hükümleri bilgisayar suçlarıyla ilgili soruşturmalar için farklı bir saklama süresi belirlemedikçe veriler toplama işleminden itibaren 30 gün boyunca saklanacaktır.

Amaç:Çevrim içi satın alma siparişlerinin karşılanması ve ilgili faaliyetlerin gerçekleştirilmesi (ürün gönderimi, faturalama, ödeme yönetimi, kargo takibi, ürün teslimatı, muhtemel ürün ve para iadesi süreçlerinin başlatılması, iade yönetimi vb.).

İşlenen veriler: İletişim bilgileri (ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası) ve teslimat adresi. İade durumunda iade ettiğiniz ürünlerin bedelinin size geri ödenmesi için gerekli IBAN numaranızı da bildirmenizi isteyeceğiz. Belirtmiş olduğunuz ödeme yöntemine ilişkin verileri (ör. kart numarası ve güvenlik kodu) işlemeyiz, bunlar yalnızca seçilen ödeme hizmeti sağlayıcısı tarafından toplanır.

Yasal dayanak: Satış sözleşmesinin yürütülmesi.

Saklama süresi:Ürünlerin satın alınması ve satışıyla ilgili sözleşme ve mevzuat yükümlülüklerinin (ör. vergi mevzuatı) yerine getirilmesi için gereken süre.

Ortak Veri Sorumluları:Bu özel amaç için Nina Perla Moda Tasarım San İç ve Dış Tic A.ş.   Sorumlusudur. Bu özel amaca ilişkin haklarınızı kullanmak için privacy@oniverse.itadresine yazarak Ortak Veri Sorumlularıyla iletişime geçebilirsiniz

Amaç:Ürünlerimizin satın alınması veya hizmetlerimizin kullanımına dair herhangi bir talep için size destek hizmeti (sohbet, telefon, e-posta, çevrim içi form üzerinden) sunuyoruz. Müşteri hizmetleriyle yapılan telefon görüşmeleri, müşterilerimize sağlanan hizmetin kalitesini ve verimliliğini artırmak üzere değerlendirme yapabilmemiz için kaydedilir. Ayrıca destek taleplerinizi bize karşı yaptığınız bir hak talebiyle ilgili veya bağlantılı olması durumunda ya da haklarımızın korunması için gerekli ise saklarız.

İşlenen veriler: Müşteri Hizmetlerimize yönelteceğiniz talepleri yanıtlamak için gerekli veriler (özellikle sohbet üzerinden destek hizmeti için adınızı ve e-posta adresinizi vermenizi isteyeceğiz, kaydedilen telefon görüşmesi sayısı günlük gelen toplam aramaların azami %30'u ile sınırlı olacaktır).

Yasal dayanak:

• Ürünlerin satın alınması ve satışına ilişkin sözleşmenin veya talebiniz üzerine alınan sözleşme öncesi tedbirlerin yerine getirilmesi;
• yasal hak talebi veya dava durumunda mahkeme içinde veya dışında haklarımızı savunmak için meşru menfaat;
• sohbet destek hizmetiyle ilgili olarak "Sohbet spam'i" olarak adlandırılan durumun önlenmesine yönelik meşru menfaat;
• telefon görüşmelerinin kaydedilmesiyle ilgili olarak sağlanan hizmetin kalitesini ve etkinliğini artırmaya yönelik meşru menfaat.

Saklama süresi: Taleplerinizi yerine getirmek için gerekli olan net süredir. Telefon görüşmesi kayıtları 93 günü aşmayan bir süre boyunca saklanacaktır. Hak talebinde bulunulması veya kanuni takibat başlatılması halinde ilgili tüm destek talepleri 10 yıl süreyle saklanacaktır.
Ortak Veri Sorumluları: Bu özel amaç içinNina Perla Moda Tasarım San İç ve Dış Tic A.Ş (Oruçreis Mahallesi Tekstilkent sitesi b-15 blok no 78 esenler / istanbul) k  Sorumlusudur. Bu özel amaca ilişkin haklarınızı kullanmak için info@nudebloom.store  adresine yazarak Ortak Veri Sorumlularıyla iletişime geçebilirsiniz

Amaç İlgi alanlarınız ve tercihleriniz hakkında bilgi toplamak ile ürünlerimizin kalitesi, çevrim içi ve satış noktası hizmetlerimiz ve müşteri hizmetlerimiz hakkındaki görüşlerinizi almak. Bazı anketler tüm müşterilerimize yönelikken bazılarıysa sadakat programı müşterilerimiz içindir veya müşteri hizmetlerimize gelen talep üzerine yapılmaktadır.

İşlenen veriler:Ankete bağlı olarak şu veriler işlenebilir: adınız, iletişim bilgileriniz, sipariş numaranız, sadakat kartı numaranız, destek talebinize verilen numara, anketin tamamlanması sırasında sağlanan veriler.

Yasal dayanak:Kullanıcının her anketi doldurarak vermiş olduğu özel onay.

Saklama süresi:Toplandıktan sonra 1 yıla kadar. Kişisel alanınızın ilgili bölümüne ilgi alanlarınızı ve tercihlerinizi girip anketi tamamlamadan çıktıysanız, o noktaya kadar girmiş olduğunuz veriler, bıraktığınız yerden doldurmaya devam etmenizi sağlamak için 4 ay boyunca saklanacaktır.

Amaç:"Nude Bloom" Sadakat Programı üyeliğinin yönetimi. Veriler program üyelerine yönelik indirim ve avantajlar sağlamak ve genel olarak ilgili tüm sözleşmeden doğan ve idari yükümlülükler için kullanılacaktır.

İşlenen veriler: Çevrim içi kayıt formunda belirtilen veya "Nude Bloom" online mağazalarında üyelik yapıldıysa, satış danışmanları tarafından talep edilen kişisel bilgiler ve iletişim bilgileri (ad, soyad, posta adresi, e-posta adresi, telefon numarası); satın alımlar, puanlar, kuponlar ve indirimlerle ilişkili veriler.

Amaç: Onayınız sonrasında geleneksel posta, e-posta, SMS, sabit hat ve cep telefonu ile ticari ileti göndermek, pazar araştırması yapmak ve NudeBloom markasının araştırmasına yardımcı olmaktır

İşlenen veriler: İletişim bilgileri (ör. ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, ev/ikamet adresi).

Yasal dayanak: info@nudebloom.store adresine yazarak veya hesabınıza giriş yaparak istediğiniz zaman iptal edebileceğiniz onayınız.

Saklama süresi: Siz onayınızı iptal edene kadar.

Amaç: Profilinize ve satın alma alışkanlıklarınıza dair bilgileri aşağıdaki amaçlar için kullanacağız: (i) Promosyon iletişimi almaya onay verdiyseniz, size özel iletişimler ve sizin için tasarlanmış teklifler göndermek. (ii) Ayrıca, sadakat programımızın üyesiyseniz, satın alma geçmişinize göre size müşteri hizmetlerimize ayrıcalıklı erişim sunmak. (iii) Müşterilerimizin tercihlerine uygun ürün ve hizmetler geliştirmek.

İşlenen veriler: Satın alımlarınıza ve Nudebloom.com  veriler; menşe ülkeniz, cinsiyetiniz, yaşınız, üçüncü taraflarca veya tarafımızca geliştirilen Uygulamalar, web sitelerimiz ve sosyal medya kanallarımız (ör. Facebook) üzerinden bizimle olan etkileşiminiz gibi veriler. Ayrıca (olası) "Nude Bloom" Sadakat Programı üyeliğiniz ve sunduğumuz hizmetlerin kullanımıyla ilgili verileri de inceleyebiliriz. Son olarak profilinizi başka kaynaklardan yasal olarak elde edebileceğimiz istatistiksel bilgilerle zenginleştirebiliriz: Örneğin ikamet bölgenize (demografik bilgiler, coğrafi referans verileri vb.) veya bizimle etkileşimde bulunurken kullandığınız elektronik cihazlara ilişkin veriler.

Yasal dayanak: info@nudebloom.store adresine yazarak veya hesabınıza giriş yaparak istediğiniz zaman iptal edebileceğiniz onayınız.

Saklama süresi: Satın alma verileri toplandıktan sonra 3 yıl, ek veriler ise 1 yıl süreyle saklanacaktır. Ancak cinsiyet, yaş ve menşe ülke verileri izniniz iptal edilene kadar saklanacaktır.

Amaç: Seçilen ödeme aracının sahibi ile satın alan kişi arasındaki ilişkiyi doğrulamak.

İşlenen veriler:Adınız, soyadınız, e-posta adresiniz, IP adresiniz, e-ticaret siparişlerinin ayrıntıları ve satın alma işlemini gerçekleştirmek için kullanılan ödeme yönteminin türüne ilişkin bilgiler.

Yasal dayanak: Dolandırıcılığı önleme ve dolandırıcılıkla mücadeleye ilişkin meşru menfaat.

Saklama süresi: Verilerin toplanmasından itibaren beş yıl.

Amaç:Bazı içerikleri kaydetmenizi sağlayacak size özel bir alanın ("hesap") oluşturulması (ör. "istek listesi" yani favori ürünlerinizin listesi, satın alma geçmişiniz vb.).

İşlenen veriler: Kişisel hesap oluşturmayla ilgili çevrim içi formda belirtilen kişisel bilgiler ve iletişim bilgileri. Hizmetlerimizin kullanımı için zorunlu olan veriler yıldızla işaretlenmiştir. Bu bilgileri vermemeniz durumunda talep edilen hizmeti size sağlayamayız.

Yasal dayanak:Web sitesi kayıt sözleşmesinin yürütülmesi.

Saklama süresi:Nudebloom markalarına ait hesapları 3 yıldan uzun süre boyunca kullanmazsanız bu hesaplar ve bunlarla ilgili veriler silinecektir.

Amaç: giriş bilgilerinizi kaydetmenize ve tarayıcı oturumu sona erdikten sonra da hesabınıza bağlı kalmanızı sağlayarak özel alanınızı ("hesap") kullanmanızı kolaylaştırmak.

Dati trattati: : Hesaba giriş bilgileriniz.

Yasal dayanak: İlgili çerezi kabul ederek verdiğiniz onay (ayrıca bkz. Cookie Policy).

Saklama süresi:Oturum açma kimlik bilgilerini kaydetmenizi sağlayan çerez 6 ay boyunca aktif kalacaktır. Çerezleri Çerez Politikası’nda bulunan "Çerez Ayarları" bölümüne girerek istediğiniz zaman devre dışı bırakabilirsiniz.

Amaç: Sadakat Programı üyelerinin, özel kişiselleştirilmiş destekli satış hizmetiyle satış danışmanlarımızın yardım ve tavsiyelerinden yararlanmalarını sağlamak.G") ataması yapıldı mı?